一、自助修改
1、登录官方网站www.4y.cn后，依次点击“账户管理”—“完善个人资料”—“验证邮件”，完成验证码接收及验证流程后，即可自助完成会员登记电子信箱的修改操作。
2、会员名称一经注册，原则上不予变更；若确有特殊情况需修改，须按手工处理流程提交申请（原邮箱可正常使用的，均统一按手工处理流程办理）。

二、原邮箱无法使用的手工处理申请
      当会员原登记电子信箱无法正常使用时，可向本公司客服提交手工修改申请，具体办理要求如下：
      1、需提供与会员登记名称一致的证件扫描件：个人会员需提供本人身份证扫描件；企业会员需提供本单位营业执照副本扫描件。

     2、若原邮箱无法使用且无法提供上述身份证明文件，需提供申请日期及之前的汇款记录作为佐证材料，具体要求如下：
（1）汇款小票扫描件；若为账户间转账，需额外提供汇款人身份证扫描件；
（2）支付宝支付截图（需清晰显示订单号及商户订单号），及与支付宝账号登记姓名一致的身份证扫描件；
（3）快钱支付截图页面（需清晰显示商户订单号及银行订单号），及相关身份证明文件扫描件；
（4）通过汇款记录申请修改会员资料的，须同步修改会员登记姓名，并提供对应的身份证明文件。

3、需修改会员名称的，须提供新会员中文名称、对应的身份证明文件及证件号码。

4、上述所有资料须严格按照本流程要求提交，若不便提供或拒绝提供相关资料，本公司将不予办理本次修改业务。

5、申请须通过邮件提交，具体要求如下：
邮件标题：用户名【 】申请修改邮箱/中文名
接收邮箱：1004@4y.cn 或 1005@4y.cn
邮件内容（须如实、完整填写，不得遗漏）：
用户名： 
原邮箱/原中文姓名及身份证号码： 
新邮箱/新中文姓名及身份证号码：
用户登记名称英文信息：
以下内容如存在缺失或需更新，请一并如实填写：
固定电话：
手机号码：
QQ/MSN：
地址(中文)：
地址(英文)：
邮编：

6、其他特殊情况，可详细咨询本公司企业微信客服。